Сервер мгновенных сообщений — это внутренний сервис компании, который позволяет организовать гибкую систему общения между сотрудниками или группами сотрудников компании по средством мгновенных сообщений. В качестве клиентов могут использоваться любые клиенты мгновенных сообщений поддерживающие Jabber (например: Miranda, QiP), которые могут быть установлены как на компьютер, так и на любое мобильное устройство.